为进一步给百姓提供更高效精准优秀的便民服务,11月14日,市人社局社保中心开展以“培训促提升,服务无止境”为主题的培训会,社保大厅窗口人员参训。
会议强调,一是做到按时到岗,不迟到、不早退、不空岗,严格遵守社保中心考勤制度,营造良好工作纪律。二是对办工桌和服务台物品进行分类处理,使办公现场秩序井然,保持环境整洁有序。三是牢固树立服务意识,规范仪容仪表、行为举止、服务用语和服务态度,切实增强群众的获得感和幸福感。
今后,市人社局社保中心将继续践行以人民为中心的思想,持续优化服务流程,不断提高窗口工作人员的服务质量,让百姓获得更多的体验感。