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为提高广大群众对“放管服”改革的知晓率和满意度，铁东街道聚焦群众需求和急难愁盼，扎实开展“放管服”改革宣传活动，以更好的服务增进群众民生福祉，打通联系服务群众“最后一米”。

活动采取线上线下相结合的方式，利用微信群、宣传等各类平台，做好“放管服”政策的宣传解读，不断扩大“放管服”工作的知晓率和覆盖面，全力营造良好舆论氛围。结合秋季防火宣传“大走访”“大排查”及困难群众“结对帮扶”走访入户等工作，组织村社区干部主动上门服务，为辖区村居民讲解有关“最低生活保障对象认定”、“领取养老金人员待遇资格认证”“老年人福利补贴”等政策内容，为有困难的群众帮办代办，积极提供便民服务，提高广大群众对“放管服”改革的知晓率和满意度。

目前，村社干部已入户2500户群众宣讲政策，入户宣传率达95%。