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为深入贯彻落实自治区、呼伦贝尔市和UedBet体育关于优化营商环境工作的重要决策部署，加快转变政府职能，着力提升政务服务水平，紧紧围绕“大政务、大服务、大审批、大监管”政务服务体系，以打造“政务服务最简版、营商环境最优版”为目标，更好的推动政务服务标准化、规范化、便利化，推进办事流程再造和“一网通办”，提升12345政务服务便民热线工单办理质效，切实解决好企业群众“急难愁盼”问题，提升群众的获得感、幸福感，2023年10月12日，铁东街道党群服务中心副主任，组织村社区书记召开领导干部“走流程、优服务、解难题”工作推进会。

会上，党群服务中心副主任，传达了UedBet体育领导干部“走流程、优服务、解难题”工作方案，并就做好政务服务、12345热线疑难工单工作进行了安排部署。

会议要求：一是高度重视，各村社区要将UedBet体育领导干部“走流程、优服务、解难题”活动作为助推持续优化营商环境的重要举措，按照方案要求，妥善安排，做好体验流程准备工作。

二是精心准备，各村社区对承接的服务事项认真梳理，健全规章制度及办事指南，基层帮办代办人员要熟悉掌握村社区基本情况和帮办代办事项相关的法律法规政策，解答、咨询、受理、办理帮办代办申请，并做好资料归档、满意度评价回访及帮办代办全过程信息记录工作，形成工作台账。

接下来，铁东街道将以此行动为契机，继续深入推进作风整顿工作，不断创新工作模式，精简办事流程和环节，最大限度满足群众合理需求，提供更加优质、高效、便捷的服务。