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为精准掌握居民信息，提升社区服务质量，2月24日，繁荣街道开启敲门入户摸排工作，用脚步丈量社区的每一寸土地，用真心敲开每一户居民的家门。

在走访过程中，社区工作人员以“话家常”的方式了解居民基本情况，认真核对居民信息，对不完善的居民信息进行补充和更新，排查邻里关系、家庭纠纷、物业问题等方面存在的矛盾隐患。每到一户，都耐心倾听居民的心声，认真记录居民生活中存在的困难和诉求，同时对辖区重点人群及区域进行宣导，针对辖区独居老人、残疾人等，通过在家中粘贴“安全小提示”，向居民普及用火用电知识、日常生活中家用电器使用方法、漏电保护等安全用电常识。

通过开展“敲门行动”，不仅进一步加深了对辖区民情民意的了解，也极大地拉近了与群众之间的距离。下一步，繁荣街道将以此次敲门行动为抓手，深入听民声、释民惑、解民忧，紧盯群众“急难愁盼”问题，进一步密切干群关系、破解发展难题、推动政策落实，使群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。