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为切实解决群众在民建房屋审批中“多头跑、耗时长”的难题,进一步提升政务服务效能,市自然资源局克服各种困难,多次主动下沉各乡镇开展民建房屋审批服务,将审批窗口“搬”到群众家门口。
工作开展过程中,工作人员采取“现场受理、即时核查、集中办理”的模式,高效推进审批服务。一是前置指导,提前通过乡镇、村社宣传渠道,告知群众办理民建房屋审批需准备的材料清单,减少群众因材料不全导致的反复跑趟。二是现场办公,面对面受理群众申请,同步解答宅基地选址、规划要求、产权登记等疑问,避免群众“来回跑”。三是联合核查,联合乡镇城建、村社工作人员,对申请建房的地块进行现场核查,确认是否符合国土空间规划、建设用地管理规定,确保审批合规性,同时缩短核查周期。
通过努力,有效打通了民建房屋审批的“最后一公里”。截至目前,已在9个乡镇主动下沉20次,受理审批申请38件,平均审批时长较以往缩短50%,切实减轻了群众办事负担,获得了乡镇群众的广泛认可。下一步,市自然资源局将总结下沉服务经验,建立常态化乡镇审批服务机制,持续为群众提供更便捷、高效的政务服务。