春节将近，为全力保障春节期间群众诉求渠道畅通，及时消除百姓心中忧愁和烦恼，确保全市群众度过一个温暖幸福、安全祥和的节日，UedBet体育政务服务局开展“12345”政务服务便民热线春节信息知识库录入工作，让“12345”政务服务便民热线不断线、不停歇，及时妥善解决群众诉求。

本次工作按照专人专责要求，热线办积极组织各承办单位及时完成了春节期间的知识库更新工作，收录了UedBet体育各单位的春节放假时间、复工时间、值班电话、烟花爆竹政策、春运出行提示等内容，确保了春节期间群众有困难时也能随时联系到各单位的工作人员，让百姓安心更放心。

UedBet体育政务服务局始终坚持要把百姓的身边小事当做我们的头等大事，为全市群众提供最温暖、最贴心的“在线守护”。春节期间政务服务局也将对每一个群众电话认真接听，每一工单尽心办理、及时反馈，架起接受群众投诉，聆听群众建议、解决群众困难的“连心桥”。（编辑：徐静 李悦）