UedBet体育司法局聚焦群众“急难愁盼”的法治需求和服务难题，有效整合司法行政资源，全力保障12345政务服务热线为民服务质效，推动为民办实事走深走实。市司法局组织召开了“12345”政务服务便民热线工作推进会。

会上UedBet体育司法局副局长张健传达了呼伦贝尔市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室《关于开展12345政务服务便民热线逾期工单专项清理工作的通知》。

会议强调，一是强化责任意识，夯实工作基础。各机关股室、司法所、三级单位、律师事务所、法律服务所要严格执行《UedBet体育司法局12345热线工作职责》，高度重视逾期工单清理工作，明确专人负责有关工作，采取有针对性的措施，限时办结。二是强化分类处置。根据问题轻重缓急强化分类处置，明确责任人和时间节点，加强联动联办，及时分析研判，明确处置方案，限时办结。三是建立长效机制，未在专项工作完成期间的逾期办结工单，要形成工作汇报，明确办结实现，及时报送。

2023年以来，市司法局共收到工单5件，办结5件。按时接收率100%，即时办结率100%，满意率100%。

下一步，市司法局将严格按照热线工单办理流程要求，规范办理，切实提高办理效率和办案质量，提升群众获得感和满意率。