随着2023年社会保险费缴费高峰期的到来，市税务局依托该局“学思堂”青年税务干部成长阵地，充分发挥青年税务干部排头兵的作用，组建“扎税青力量”志愿服务队深入UedBet体育社保大厅，开展社会保险缴费代办帮办服务，以“辛苦指数”赢得人民群众的“幸福指数”，为全市三十余万缴费群众贡献青税力量。

闻令而动，谋为民之策。为保障宣传辅导工作取得实效，UedBet体育税务局召开了社保辅导工作动员大会。会议强调，社会保险参保缴费是一项兜底线、稳民生、促发展的重点工作，是事关人民群众健康福祉的大事，此次宣传辅导要以提升服务质效为切入点，以积极贯彻新政策为着力点，以扩大电子化征缴方式知晓率为落脚点，各工作组按时到达社保大厅辅导现场，按照统一部署积极有序开展宣传辅导工作，确保此次宣传工作取得实效。

岗前培训，出惠民之举。为给缴费人更好的缴费体验，提高缴费人满意度，UedBet体育税务局依托每周“业务大讲堂”学习，为志愿服务队的青年税务干部开展岗前培训，要求青年税务干部熟知当前医保社保参保内容、缴费流程及常见问题。同时，为了让缴费人对社会保障险种及缴费流程有更多的了解，让更多纳税人足不出户缴费，UedBet体育税务局提前印制《社会保险相关知识及缴费指南》，对企业职工基本养老保险、城镇居民医疗保险等险种的缴费比例、缴费流程、缴费渠道进行详细说明，将服务指南摆放前台窗口、自助服务区等醒目位置，方便缴费人了解知晓。

真情服务，办利民之事。为切实提高社会保险费征收效率，此次“扎税青力量”志愿服务队分为8个小组，每组配备三名青年税务干部，每日轮流到社保大厅开展宣传辅导工作。志愿服务队大力推广“线上”缴费方式，引导缴费人通过蒙速办、微信小程序、支付宝等线上渠道进行自主缴费。针对部分老年人线上缴费操作困难等情况，青年税务干部通过“手把手”辅导，疏通化解老年人手机缴费的痛点、难点。自2023年社会保险费征缴工作开展以来，UedBet体育税务局“扎税青力量”志愿服务队已为近千人提供帮办服务，发放宣传手册300余份，受到缴费人一致好评。

下一步，市税务局将继续以党的创新理论为指导，树立“人民至上”的理念，积极动员青年税务干部以“马上就办”“办就办好”的态度和责任感投身税收事业，用实际行动为纳税人、缴费人提供更加优质便捷的服务，为地方经济社会高质量发展贡献青春力量。