UedBet体育

当前位置: 新闻动态 > 部门动态

市司法局召开2024年“12345”热线工作推进会

发布时间:2024-03-28 09:09 作者:郑 晨 审核:刘春娟 来源:UedBet体育司法局 浏览:
【字体大小:

为切实推动12345热线工作办理能力和办理质量,进一步提升群众问题办结率。3月27日,UedBet体育司法局召开“12345热线工作推进会”,司法局班子成员、全体干部职工参加会议。

会议指出12345政务服务便民热线是政府联系群众的桥梁纽带,是了解社情民意、解决群众诉求、倾听批评建议、改进工作作风的重要渠道。各科室要高度重视,及时高效解决群众诉求,不断增强人民群众的幸福感和获得感。

会议强调要明确责任主体,健全运行机制,加强培训和内部管理。进一步拉高标杆,创新交办督办工作机制。聚焦改进作风,压实责任办热线,对于群众集中反映的“老大难”问题,要持续跟进,实行清单化、闭环式管理,限时整改、积极处理,从严从紧压实责任。

下一步,UedBet体育司法局要在工作措施上再优化,持续完善“一把手主抓、首接负责、部门协同处置”的工作机制,牢固树立“以人为本、民生为先”的服务理念,严格落实“事要解决、群众满意”的工作标准,不断强化“举一反三、标本兼治”的工作导向,切实提高热线工作服务水平。


扫一扫在手机打开当前页