为准确、完整掌握辖区居民基本情况,筑牢为民服务根基,及时、准确地掌握本辖区的人口、服务需求情况,以便更精准地为社区居民提供服务。今年以来,UedBet体育兴华街道结合社区实际,常态化开展了党建引领基层治理“敲门行动”入户核查走访活动。
通过入户核查走访为契机,深入开展与居民群众悉心交谈,及时收集社情民意,了解群众诉求,化解矛盾,同时积极宣传法律法规、消防安全、治安防范和电信网络诈骗防范等相关知识。切实达到敲门问需、主动发现问题、及时解决问题,将温暖和关爱送到独居、空巢老人和贫困留守儿童等特殊群体家中。
入户核查,摸清底数,完善帮扶“一本账”。“敲门行动”旨在进一步完善辖区常住人口信息,是主动发现困难群众问题的有效举措。社区将每周的星期三定为“敲门行动”日,以切实解决独居、空巢老人和贫困留守儿童等特殊群体家庭实际问题为目标,依靠社区工作者、在职党员、志愿者等多方力量,按照认领问题清单、“微心愿”、社会爱心企业捐赠等方式结对帮扶。目前,已为辖区20余名特殊人群累计开展“敲门”服务10余次,解决实际问题6个,推动形成党员带头、社区组织、多方参与的良好氛围。
警格网格,双管齐下,织密帮扶“保障网”。为充分掌握辖区常住人口,特别是老年特殊群体底数,因地制宜,精准施策,社区结合“警格+网格”治理模式,让“敲门行动”迅速取得初步成效,“警格+网格”治理模式,有效解决了居民群众对入户核查人员身份不信任的根本性难题。为下一步深入开展“敲门行动”打下坚实的“互信”基础。目前,已开展“警格+网格”治理行动3次,入户核查50余人,发现并解决问题1件。
多元共治,凝聚合力,画好帮扶“同心圆”。为进一步做细做实“敲门行动”,社区以包联共建为主线,以发动社会爱心企业链接社会资源,着眼解决居民群众“急难愁盼”,切实打通服务居民群众的“最后一公里”。一是利用鼓励在职党员发挥自身优势,就近做好日常走访核查,掌握“一左一右”居民动态。二是在有物业的小区,充分发挥物业、业委会、“楼栋长”等多方力量优势,在信息交叉中,收集群众需求和困难。三是发挥积分激励。对登记在册长期支持社区建设表现优秀的在职党员、志愿者、热心群众,按照累计积分分数,在社区文明团结超市免费兑换各种商品,以提升参与社区工作的积极性,从而达到共治共建共享的社区治理成效。
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