2026年春运自2月2日开始至3月13日结束，为期40天。在上级主管部门的正确领导下，在交通运输系统全体干部职工齐心协力下，市交通运输综合行政执法大队以最大能力、最佳状态、最优服务，圆满完成春运工作。

一是统筹运力保畅。进一步提高思想认识，坚持底线思维，加强统筹部署，强化运输组织保障，紧抓安全管理、应急保障、维护稳定、社会宣传等关键环节，落实安全责任。根据客流浮动情况，优化道路运力调配，重点加强城乡客运运力供给，科学调度发车频次，确保旅客便捷出行。

二是排查安全隐患。督促运输企业落实主体责任，开展安全生产隐患大排查工作，通过专项督查、自查自纠等形式，针对薄弱环节、关键节点开展全面排查整治，及时消除安全隐患。严格落实客运车辆例检、“三不进站、六不出站”制度，加强“两客一危”重点营运车辆动态监控，杜绝“三超一疲劳”等违法违规行为，确保乘客乘车安全。

三是强化应急保障。严格执行24小时值班和领导带班春运值班制度，针对可能出现的雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气和旅客滞留等突发事件，制定完善应急预案，切实做好应急保障工作，确保春运安全。

四是提升服务水平。加强3304288投诉举报电话、12328交通运输服务监督电话、12345政府服务便民热线等监督举报电话转办运行管理，及时受理各类投诉举报。同时保持车站站容站貌和车容车貌整洁，在客流高峰期增派服务人员，为旅客提供周到热情的服务；加大对老幼病残等特殊旅客群体帮扶力度，为居民游客提供暖心服务。

2026年春运期间，扎兰屯客运站共发送道路客运1032班次，投放车辆999辆次，总座位数42183座次，安全运送旅客6988人次。实现了春运期间无一般及重大交通事故、无重大服务质量投诉、无旅客滞留，基本实现了构建“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标。