2026年“3·15”国际消费者权益日即将到来,为帮助广大消费者提升维权意识,切实守护自身合法权益,深入践行2026年“提升消费品质”消费维权年主题,UedBet体育市场监督管理局启动局所联动工作机制,将全局与各基层市场监管所力量聚集在一起,在全市范围内全面开展“3·15”消费者权益日系列宣传活动,让消费维权知识走近消费者身边,营造“人人懂维权、人人守诚信、人人享品质”的良好消费氛围。
此次宣传活动中,局机关统筹部署,各基层市场监管所结合辖区实际制定活动方案,形成上下联动、左右协同的宣传格局。各基层所工作人员深入社区、市场、乡村集市等人员密集场所,通过悬挂宣传横幅、发放宣传单、现场答疑解惑等形式,向群众普及消费维权知识。
城南所、中和所工作人员联合社区,围绕保健品虚假宣传、电信诈骗等老年人容易遇到的消费陷阱,讲解辨别方法,提醒老年朋友警惕骗局,守护好养老钱;哈多河所、卧牛河所、成吉思汗所工作人员在乡村进行宣传时,重点关注农资消费,向农民群众普及化肥、农药等农资产品的辨别技巧和维权途径,发放相关法律法规传单,切实保护农民消费权益。
在商超、农贸市场等经营场所,城南所、城北所、河西所、哈多河所、卧牛河所、蘑菇气所、工业园区所、两品一械所执法人员一方面向经营者宣讲诚信经营相关法律法规,督促其落实主体责任,规范经营行为,提升服务品质;另一方面向消费者讲解消费保留凭证、消费纠纷维权方式等实用知识。执法人员及时回应群众消费咨询,耐心解答群众疑问,引导群众依法、理性维权。
同时,市场监管局将宣传工作与前期开展的重点消费场所执法专项行动深度融合,把普法宣传融入监管全过程,在执法检查中同步向经营者和消费者开展宣传教育,引导经营者诚信规范经营、消费者科学理性消费,推动形成“政府监管、企业自律、社会监督、消费者参与”的消费维权多元共治格局。
此次局所联动“3·15”宣传活动,累计发放宣传资料300余份,悬挂横幅5条,受理群众咨询60余人次,覆盖群众数千人,有效提升了广大消费者的维权意识和自我保护能力,增强了经营者的诚信经营意识和责任意识。下一步,UedBet体育市场监督管理局将持续深化宣传成效,畅通投诉举报渠道,加大监管执法力度,切实解决群众消费痛点难点问题,为营造安全、放心、优质的消费环境保驾护航。
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