UedBet体育

一年来，政务服务中心认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，研究制定《UedBet体育政务服务中心2017年UedBet体育工作实施方案》和要点台账，通过强化责任、完善制度机制、拓展内容等多种方式，确保了政府信息与UedBet体育工作取得扎实成效。现将工作开展情况报告如下：

一、明确分工，确保UedBet体育组织到位

政务服务中心始终将政府信息与UedBet体育摆在全中心工作的重要位置，切实加强组织领导，做到常议常抓、抓实抓好。一是坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门抓落实，及时调整健全UedBet体育机构领导小组和工作人员。中心一把手亲自担任UedBet体育第一责任人，领导小组经常性地研究UedBet体育工作，并结合不同时期UedBet体育工作重点，提出新的工作要求。二是中心各科室及各审批办坚持将UedBet体育工作纳入年度工作计划，根据年度工作目标和上级有关要求，制定本单位推行UedBet体育工作计划和工作措施，并抓好工作落实，切实提高了中心部门工作的透明度和行政效能。三是进一步强化UedBet体育意识，坚持把做好政府信息和UedBet体育工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手，纳入机关年度考核内容，明确考核标准，定期考评检查。四是加强对系统推进UedBet体育工作的指导、督促、检查，使政务服务中心UedBet体育工作做到统一规范、信息畅通、上下联动、有序运行。

二、完善机制，确保UedBet体育工作有章可循

为保证UedBet体育工作的经常化、制度化、规范化，确保政府UedBet体育工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，政务服务中心不断建立和完善UedBet体育工作制度机制：一是全面落实“六公开”工作机制。中心通过不断拓展UedBet体育渠道，加强门户网站建设、规范UedBet体育业务流程等方法，将决策、执行等“六公开”的要求稳步有序纳入政务活动各环节。建立预先审查制度和保密审查机制。通过预先审查，严格控制不公开事项的范围，准确把握公开的内容、范围、形式和时限等，避免出现信息公开“失控”现象。中心共梳理主动公开行政审批事项290项，并已在市政府网站、信息公开平台、服务中心LED显示屏进行公开，及时向办事的企业、群众发放宣传手册。二是完善政策解读和发布机制。我单位高度重视重要政策文件宣传的时效性，做到了第一时间转发、印发政策文件，主要负责人在会议上积极引导学习文件精神。在市级媒体做专题访谈等多种形式，在微信、“掌上政务”等媒体对政策文件进行解读，及时更新信息，完善互动功能，切实方便群众办事。编印发放具有针对性、实用性和可操作性较强的政策宣传册单，努力把政策送到每位群众手里。充分发挥导办服务台咨询服务作用，进一步扩大政策宣传覆盖面。开设创建短信宣传平台，开通咨询热线。定期或不定期编发政策信息，使政策宣传融入人民群众的日常生活。开展现场咨询活动，在人流量较大的场所设点集中宣传，通过悬挂宣传标语、摆放宣传板报、免费发放宣传资料1万余份、现场解答问题1000余人次，通过活动营造宣传声势，增强宣传成效，提高政策知晓率。三是进一步健全解读回应机制。政务服务中心对应当让社会公众或者服务对象广泛知晓或者参与的事项，及时主动向社会公开。严格按照政府有关规定和相关法律法规，依法规范申请公开工作开展，确定依申请公开的事项、公开对象和范围，明确受理申请科室、方式和程序等，在规定时限内做出是否公开的答复，对不能公开的，及时做好解释说明工作。同时，对虚假或不完整信息及时进行澄清，做好政府信息公开统计分析，做好政府信息公开的投诉举报、行政复议、行政诉讼等监督保障制度的落实。一年来，政务服务中心办理依申请公开6次，回应公众关注热点300余次，回应社会关切的内容主要涉及营改增、多证合一等事项，受到广泛好评。

三、突出重点，不断拓宽UedBet体育的内容

在公开内容上，政务服务中心按照市委、市政府要求，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。一是推进市UedBet体育工作要点内容公开。政务服务中心不断完善UedBet体育实施方案和要点台账，严格按照方案和台账要求，组织实施2017年UedBet体育工作，按规定、按程序及时将政务服务中心办理事项向社会全面公布，公开内容做到全面真实，公开方式做到及时便捷，办事结果做到公平公正，做到方便群众知情，方便群众办事，方便群众监督，提高办事效率，提供优质服务。全面贯彻落实放管服改革政策，及时公开相关信息。注重放管服改革信息和脱贫攻坚相关信息公开，确保与群众息息相关的信息能够及时、规范地传达到群众中。二是抓好政务服务中心业务工作相关信息公开。一年来，政务服务中心通过门户网站、新闻媒体、手机微信平台、手机客户端等多种渠道，及时、全面、规范地公开政务信息300余条。其中通过网站、手机客户端等渠道累计公开各项办理结果信息数万条。三是持续不断增强UedBet体育实效。全面深化网络公开内容，加大网络公开容量，实行实体政务服务与网上办事大厅结合，推动政务服务向网上办理延伸。科学设置网络公开栏目，方便网络查阅内容，全力打造政务服务中心UedBet体育服务网络。加快政务服务中心电子政务建设，充分利用咨询服务系统，不断增加人工智能服务内容，大力增强一线服务人员，改进服务态度，不断提高服务水平和质量，提供人性化全面咨询服务，有针对性解决群众最关心最迫切最需要解决的问题。加强与各类新闻媒体的联系，利用报纸、广播、电视、网络等新闻媒体的辐射面、冲击力，广泛发布政府信息和政务信息，公开人社领域各类服务信息，通过对社会公开投诉举报电话，受理群众投诉举报，自觉接受各级政府部门、社会各界和服务对象的监督，不断提高政务服务中心UedBet体育的质量。