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UedBet体育医疗保障局2022年政府信息公开工作年度报告
发布时间:2023-01-12 来源:医疗保障局 字体:[ ]

UedBet体育医疗保障局政府信息公开工作年度报告

 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号以下简称《条例》)和国务院办公厅政府信息与UedBet体育办公室《关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》(国办公开函〔202130)要求,编制本报告。报告中所列数据统计期限从202211日到1231日止。本报告电子版可在“扎兰屯政府网站政府信息公开年报栏目”(www.zhalantun.gov.cn )查阅。如有意见和建议,请与UedBet体育医疗保障局联系(地址:内蒙古自治区UedBet体育河西新区政务一街党政大楼9001 ,邮编:162650,联系电话:0470-3216561)。

一、总体情况

(一)主动公开

2022年,我局主动公开政府信息90条。其中,UedBet体育政府网站主动公开53条;UedBet体育医疗保障局微信公众号发布信息90条;在电视台、融媒体刊播新闻、专访、专题报道9条;及时向呼伦贝尔医疗保障局、UedBet体育融媒体等部门报送重要信息采用20条。按照《条例》要求,及时更新机构改革后局机关职能、内设机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、领导履历及分工等信息。公开行政处罚的依据、条件、程序及0件处罚决定;财政预决算信息5篇。

依申请公开

(二)依申请公开

严格执行《政府信息依申请公开办法》等相关规定,对于申请应该公开的文件,按照规定时限要求一律公开,对于不属于我局公开文件,及时做好解疑释惑工作,积极引导公众正确行使申请权。未接到依申请公开事项申请,不存在依申请公开的行政复议和行政诉讼情况。

(三)政府信息管理

 严格信息公开保密审查程序,按照“谁制定、谁审查、谁公开、谁负责”的原则,实现信息公开一条登记一条,确保责任到人、落实到位。安排专人定期对公众号平台进行排查,着重突出发布流程是否规范、填写字段是否完整、信息是否存在错字别字等情况,及时查漏补缺。

(四)政府信息平台建设

利用已有的公开平台,丰富公开形式,构建以微信公众号为主的UedBet体育网络体系。常态化开展基本医疗保险参保、医保待遇享受等政策咨询工作,回应社会关切。扩宽政府信息公开渠道,进一步强化政策宣传,加强政策覆盖面。

(五)监督保障

一是局领导高度重视政府信息公开工作,上网公开信息均由分管领导进行信息审核,工作人员进行信息发布,确保信息发布及时、准确。局领导班子对信息公开工作常抓不懈,不断研究制定和调整切实可行的方法、方案,建立长效的管理机制,保证信息的时效性,确保按时、按要求、按质量地完成我局的政府信息公开工作。 

二是工作考核情况。我局严格按照政务服务局要求,及时开展信息及各项考核工作,同时将信息公开工作纳入各股室年度考核中。

三是社会评议和责任追究结果情况。2022年未发生违反《中华人民共和国政府信息公开条例》的事件,同时未因信息公开引起行政复议及行政诉讼案件发生。

 

 

 

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年制发件数

本年废止件数

现行有效件数

规章

0

0

0

行政规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

本年处理决定数量

行政许可

0

第二十条第(六)项

信息内容

本年处理决定数量

行政处罚

0

行政强制

0

第二十条第(八)项

信息内容

本年收费金额(单位:万元)

行政事业性收费

0

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

 0

 0

 0

 0

 0

二、上年结转政府信息公开申请数量

 0

 0

 0

 0

0

 0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

 0

 0

 0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

 0

 0

 0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

 0

 0

 0

0

0

0

 0

2.其他法律行政法规禁止公开

 0

 0

 0

0

0

0

 0

3.危及“三安全一稳定”

 0

 0

 0

0

0

0

 0

4.保护第三方合法权益

 0

 0

 0

0

0

0

 0

5.属于三类内部事务信息

 0

 0

 0

0

0

0

 0

6.属于四类过程性信息

 0

 0

 0

0

0

0

 0

7.属于行政执法案卷

 0

 0

 0

0

0

0

 0

8.属于行政查询事项

 0

 0

 0

0

0

0

 0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

 0

 0

 0

0

0

0

 0

2.没有现成信息需要另行制作

 0

 0

 0

0

0

0

 0

3.补正后申请内容仍不明确

 0

 0

 0

0

0

0

 0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

 0

 0

 0

0

0

0

 0

2.重复申请

 0

 0

 0

0

0

0

 0

3.要求提供公开出版物

 0

 0

 0

0

0

0

 0

4.无正当理由大量反复申请

 0

 0

 0

0

0

0

 0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

 0

 0

 0

0

0

0

 0

(六)其他处理

1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请

 0

 0

 0

0

0

0

 0

2.申请人逾期未接收收费同时要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

3.其他

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

(七)总计

 0

 0

 0

0

0

0

 0

四、结转下年度继续办理

 0

 0

 0

0

0

0

 0

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

0

 

五、存在的主要问题及改进情况

(一)政府信息公开不够及时,公开的范围有待进一步拓宽,公开的内容不够全面;

(二)平台公开内容形式还需进一步丰富,完善健全信息公开体系,营造新时代新部门新风气。下一步,我局将加强学习政府信息公开的相关政策知识,健全完善政府信息公开工作机制,强化政府信息公开平台建设力度,充分利用市政府门户网站、微信公众平台及时发布和更新依法应主动公开的信息。按照“以公开为原则,不公开为例外”总体要求,进一步加大公开力度,丰富公开信息内容,提高信息公开的时效性和全面性,持续推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。

六、其他需要报告的事项

(一)进展情况

1、积极落实“综合柜员制”

通过优化医保经办机构窗口布局,提升医疗保障经办服务水平,以为广大参保人员提供便捷、优质、高效的服务为理念,实现“一窗通办、一站服务、一次办好”的服务新模式,医疗保险服务中心在医保经办服务大厅设置设置4个医保综合业务窗口,设置2个综合服务窗口,设置1个备用窗口,在服务大厅医保综合业务窗口后设置5个后台材料审核室,真正开启“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”。

2、优化营商环境和“放管服”改革落实情况

1)优化营商环境方面,我局积极按照呼伦贝尔市、

UedBet体育相关行风建设相关工作要求,着力推进窗口服务、大厅服务设施、体验式服务测评工作。一是通过百度地图、微信地图、高德地图等平台公布办公地点以及咨询电话等信息,明确服务大厅指引标志并设立“帮办、代办”引导员,让办事群众更直观、更快速的找到并到达办公地点。二是在服务大厅设置休息区、饮水机、老花镜、签字笔、填表样例、便民服务箱等服务设施,为办事群众提供更优质、更贴心的服务体验。三是在服务窗口摆放最新政策宣传折页、政务服务事项清单、宣传手册等宣传资料,大厅显要位置摆放宣传展架,使参保患者以更便捷的方式了解到医保的最新政策。

2)“放管服”改革落实情况,一是严格贯彻工作原则。坚持以群众需求为导向,全面覆盖服务点的代办帮办服务;遵循企业和群众自主选择,自愿委托,医保部门无偿代办帮办的原则;建立横向协作、纵向联动的代办帮办服务模式,必须依法合规,不得损害公众利益和企业群众合法权益。

二是落实具体任务清单及流程。对企业和群众提供11项代办和15项帮办服务事项,根据实际情况可以加以拓展。制定规范的工作流程,做好代办帮办事项登记台账,对于有需要的企业群众进行登记受理,一次性告知所需材料,结办后第一时间告知申办人办理结果,反馈到位。三是完善代办帮办队伍建设。按照实际业务情况进行代办帮办工作人员职责分工,科学规划人员数量,统一摆放服务标志。通过面对面、专项服务热线、网络平台等多种方式开展医保代办帮办服务,最大程度提升企业群众的获得感和满意度。

3、12345政务服务热线办理情况

     我局时刻以全心全意为人民服务为宗旨,坚持“群众利益无小事”的工作原则,高度重视12345政务服务热线工作。在领导的重视和指导下,各个部门的密切配合下,均按规定时间进行了答复,达到了办理率100%,按规定向投诉人回复回访率100%,满意率100% 
    4
、医保电子凭证推广应用情况

2022年,我局通过向定点医药机构发放宣传资料、展板、海报等多种形式宣传医保电子凭证,医药机构工作人员主动引导就医购药群众激活电子凭证,提高参保群众对医保电子凭证的知晓率和使用率。

(二)2022年,医疗保障局未收取任何信息服务费用。