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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号以下简称《条例》)和国务院办公厅政府信息与UedBet体育办公室《关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开函〔2021〕30）要求，编制本报告。报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。本报告电子版可在“扎兰屯政府网站政府信息公开年报栏目”（www.zhalantun.gov.cn ）查阅。如有意见和建议，请与UedBet体育人力资源和社会保障局联系（地址：内蒙古UedBet体育中央北路民生大厦七楼，邮编：162650，联系电话：0470-3202457）。

一、总体情况

2021年，UedBet体育人力资源和社会保障局以UedBet体育新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实国家、自治区、呼伦贝尔市及UedBet体育委、市政府关于UedBet体育工作的决策部署，准确执行新《条例》，以公开促落实、促规范、促服务，为推进我市治理体系和治理能力现代化建设发挥积极作用。

（一）主动公开

在UedBet体育人民政府网站及时公开领导信息、机构简介等内容，上报政务信息140篇，上传部门动态69篇；在阳光三务平上传重点工作内容121篇；对外主动公开文件9件，公开单位工作进展情况及总结5件。

（二）依申请公开

本年度未收到依申请公开事项，但仍制定和完善了政府信息公开申请制度，规范了申请的流程，确保收到申请及时处理和答复。

（三）政府信息管理

强化审核公开，坚持“先审核、后公开，谁公开、谁负责”工作原则，严格执行信息发布审核制度，落实落细信息工作责任制度，对拟在局门户网站公开的政府信息进行内容审查和保密审查，统筹做好UedBet体育和保密工作，做到涉密信息不公开，公开信息不涉密；按照UedBet体育要求，对主动公开目录和事项标准进行梳理，把牢政治关、安全关、保密关，确保公开信息依法、及时、全面、准确和合理。

（四）政府信息平台建设

严格落实各项工作要求，及时更新重点领域公开目录，进一步优化栏目内容，不断深化重点领域信息公开，认真做好政策解读、舆情回应，加大信息公开力度，有效促进基层政务信息公开标准化、规范化建设。

（五）监督保障

我局始终将政府信息工作作为依法行政的重要工作内容，把做好政府信息工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓，各股室、三级单位抓落实的工作格局，成立了以局长为组长，副局长和下属三级单位负责人为成员的工作领导小组，领导小组下设办公室在局办公室，具体负责督促落实全局政府信息工作。同时指定专人负责全局政府信息的收集、整理、上报，积极参加政府组织的业务学习培训，不断提升我局政府信息工作能力和水平。

积极主动参加市级举办的业务培训班，按照考核指标做好本年度UedBet体育工作，反馈问题第一时间整改到位。在政府网站UedBet体育专栏参加政府部门社会评议，积极主动听取社会公众的意见与建议，社会评议情况良好。本年度未出现因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是仍存在UedBet体育重视程度不足的情况，部分股室、局属单位未能把UedBet体育工作当做一项重点工作来抓。二是UedBet体育人员业务熟练度不足，部分政策要求理解不深。三是重点领域公开不够及时，部分内容质量不高。

改进情况：一是强化思想认识，提高政治站位，通过领导小组积极督导UedBet体育工作，定期召开动员会，把UedBet体育工作作为考核的重要内容，常调度，常部署，准落实。二是积极参加市级举办的UedBet体育业务培训会，组织全系统开展UedBet体育业务学习，提高工作人员业务水平和政策理解。三是严格按照重点领域标准目录事项进行公开，强化重点领域公开监督，确保重点领域公开及时有效。

六、其他需要报告的事项

（一）2021年UedBet体育工作要点完成情况

市人社局认真贯彻落实自治区、呼伦贝尔及UedBet体育关于UedBet体育相关安排，以深化政府信息公开为主线，以全力打造阳光人社为目标，扎实推进相关工作，保障了广大办事群众的知情权、参与权和监督权，政务信息公开工作取得一定成效。

1. 围绕助力市域治理现代化，推进UedBet体育

根据法律法规规章“立改废释”以及国家、自治区、呼伦贝尔市行政权力事项调整等情况，结合我单位实际，确认我单位行政权力事项102项，其中行政许可3项;行政确认1项;行政处罚78项;行政监督检查14项;行政奖励1项；行政征收0项;行政给付3项；行政强制执行0项；行政强制措施1项；其他行政权力1项，全面落实“双随机、一公开”，截至目前，已在UedBet体育本级行政执法公示平台和UedBet体育政府网公开“双随机、一公开”4次，行政许可2次，行政处罚8次。

2. 围绕优化营商环境和民生改善，深化重点领域信息公开

一是积极完善更新重点领域公开目录内容，落实公开各项兜底政策。更新完善稳岗就业政策文件10件、办事指南6条，更新工作动态58篇；完善社会保险在政策文件5项、办事指南47条，更新工作动态51条，确保群众、企业及时了解相关政策和工作动态。

二是加强政府服务事项公开，精简服务流程。在政务服务平台公开事项共185条，其中公共服务事项167条，行政权力18条，已全部编制指南公开；稳步推进“人社服务快办行动”，有序开展“综合柜员制”服务模式改革，通过“提速办”“简便办”“打包办”为广大企事业单位和群众提供更加优质便捷高效的服务。

3.围绕发布、解读、回应全链条公开，做好政民互动

严格落实人社系统重大舆情处理处置管理办法，成立12345政务服务便民热线工单领导小组，建立答复工作方案和工作制度，扎实做好舆情处置和答复，积极与留言群众沟通，强化领导监督责任，确保答复时间不超时、内容不敷衍。2021年，共处理12345政务服务便民热线97条，UedBet体育政府网市长信箱8件，时限内办结率达100%，群众满意度100%。对上级下发的政策性文件，积极做好政策性文件与解读同时上传，在UedBet体育人民政府网上传政策解读5次，完成主要负责人“第一解读人”职责和本年度政策解读工作任务。

4.提升数字化、集约化水平，加强平台建设

坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，用好各类UedBet体育平台。积极运用UedBet体育政府网、阳光三务公开平台、微信公众号、社保服务大厅大屏幕宣传公开民生政策和工作动态，在微信公众号内完善菜单内容，设置互动咨询功能，强化疫情防控宣传，充分发挥新媒体作用，促进政民互动。在微信服务号“扎兰屯12333”发布动态70条，当前关注人数28244人；在UedBet体育人力资源和社会保障局发布动态293篇，当前关注人数333人。共有行政复议2件，行政诉讼9件(含局属单位2件)。已完结的1件行政复议结果为维持，已完结的7件行政诉讼案件6件胜诉，胜诉率85.7%；在UedBet体育栏公开奖惩、考勤、公示及财务公开相关内容20余件。

5.切实加强组织领导和监督保障

按照政府信息公开工作要求，及时完善编写我局政府信息公开指南并公开，制定了《UedBet体育人力资源和社会保障局2021年度UedBet体育方案》，完善了《UedBet体育人社系统UedBet体育工作制度》，包括UedBet体育目标考核制度、政务信息公开制度、审核制度、重大决策咨询听证和预公开制度、首问责任制度、依申请公开制度以及评议制度、责任追究制度等内容，用制度落实UedBet体育工作的全过程。

2022年，我局将切实加强对政府网站各版块信息发布的学习，按照《条例》规定，准确及时公布我局信息，充实公开内容，完善服务功能，积极开展在线政务服务、在线查询等多种便民服务；围绕本局重点工作，加强与公众的沟通互动，使更多的群众知晓政务，参与政务。

（二）收取信息处理费情况

本单位本年度无收取信息处理费情况。

UedBet体育人力资源和社会保障局

2022年1月27日